Nutzungsbedingungen — Österreich

1. Annahme und Geschäftsfähigkeit

Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln den Zugang zu und die Nutzung der cepaos-Plattform ("die Plattform"), betrieben von cepaos LLC, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung, gegründet im Bundesstaat Wyoming, Vereinigte Staaten ("cepaos", "wir").

Durch Ankreuzen des Akzeptierungsfelds bei der Registrierung und/oder durch die tatsächliche Nutzung der Plattform akzeptiert der Nutzer ("Nutzer", "Sie") diese Bedingungen vollständig. Handelt der Nutzer im Namen einer juristischen Person (Weingut, Genossenschaft oder andere Einrichtung), erklärt er, über ausreichende Vertretungsbefugnis zu verfügen. Die Plattform ist ausschließlich für geschäftliche Nutzung bestimmt (B2B). Der Nutzer erklärt ausdrücklich, in geschäftlicher Eigenschaft und nicht als Verbraucher zu kontrahieren.

cepaos wird Datum, Uhrzeit, IP-Adresse und Version dieser Bedingungen, die der Nutzer akzeptiert hat, als Nachweis der Annahme protokollieren.

2. Beschreibung des Dienstes

cepaos ist eine SaaS-Plattform (Software as a Service) für die Weingutverwaltung, die Folgendes bietet:

• Verwaltung von Weingut- und Weinbergbetrieben
• Rückverfolgbarkeit und Aufzeichnungen zur Unterstützung der weinrechtlichen Pflichten im Land des Nutzers (zuständige Behörden in Ziffer 12.2)
• Bestands-, Chargen- und Produktionsprozessverwaltung
• Integration mit Zahlungsabwicklern für Abrechnungs- und Inkassoverwaltung
• Betriebliche Berichte und Analysen

Die Plattform arbeitet nach einem Multi-Tenant-Modell: Jede Organisation ("Organisation") greift nur auf ihre eigenen Daten in einer gemeinsamen und sicheren Umgebung zu. cepaos ist kein von einer Wein-, Zoll- oder Steuerbehörde zertifiziertes oder zugelassenes System, ist nicht zur offiziellen Einreichung von Erklärungen im Namen des Nutzers berechtigt und ersetzt nicht die Beratung durch qualifizierte Fachleute (Agronomen, Önologen, Buchhalter, Anwälte). Die Plattform erleichtert die Aufbereitung von Informationen für Erklärungen gegenüber den zuständigen Behörden; die Einreichung, Genauigkeit und fristgerechte Erfüllung dieser Erklärungen obliegt ausschließlich dem Nutzer.

cepaos überprüft nicht, ob die produktive Tätigkeit des Nutzers in Gebieten mit besonderen gesetzlichen Beschränkungen stattfindet. Die Einhaltung aller geltenden Umwelt-, Pflanzenschutz-, Wasser- und Bodennutzungsvorschriften liegt in der ausschließlichen Verantwortung des Nutzers.

3. Registrierung und Konten

3.1 Voraussetzungen

• Der Nutzer muss die Geschäftsfähigkeit besitzen, im Namen seiner Organisation zu kontrahieren.
• Jede Organisation muss mindestens einen verantwortlichen Administrator benennen.
• Die Registrierungsinformationen müssen wahrheitsgetreu, vollständig und aktuell sein.

3.2 Zugangsdaten

• Der Nutzer ist für die Wahrung der Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich.
• Jede unter seinem Konto ausgeführte Aktivität gilt als vom Nutzer durchgeführt.
• Der Nutzer muss jede unautorisierte Nutzung seines Kontos unverzüglich an hello@cepaos.com melden.

3.3 Organisationen

• Jede Organisation ist eine eigenständige Einheit innerhalb der Plattform.
• Der Administrator der Organisation verwaltet die Berechtigungen der Mitglieder.
• cepaos ist nicht für die interne Berechtigungsverwaltung verantwortlich.

3.4 Zugriff Externer Berater

Die Organisation kann externe Nutzer (z. B. beratende Önologen oder andere Fachberater, "Externe Berater") einladen, innerhalb der Plattform auf ihre Daten zuzugreifen, mit Nur-Lese- oder Berater-Berechtigungen. Die Entscheidung über die Einladung, die gewährte Zugriffsstufe und deren Fortbestand liegen ausschließlich bei der Organisation, die diese in eigener Verantwortung ausübt.

• Der Externe Berater nutzt die Plattform unter diesen Bedingungen, die er bei der Registrierung akzeptiert, und übernimmt zusätzlich eine Vertraulichkeitspflicht gegenüber jeder Organisation, die ihn einlädt: Er darf nicht-öffentliche Informationen einer Organisation nicht offenlegen, nicht aus der Plattform extrahieren und nicht zum eigenen Vorteil oder zum Vorteil Dritter verwenden -- einschließlich anderer Organisationen, die er berät. Diese Informationen gelten als vertrauliche Informationen der jeweiligen Organisation im Sinne von Ziffer 13.3.
• Derselbe Externe Berater kann mehrere Organisationen beraten, einschließlich direkter Wettbewerber. Die Plattform hält die Daten jeder Organisation technisch getrennt; der Externe Berater verpflichtet sich, diese Trennung auch in seiner beruflichen Tätigkeit zu wahren.
• Die Organisation kann den Zugriff des Externen Beraters jederzeit nach eigenem Ermessen mit sofortiger Wirkung widerrufen, ohne Angabe von Gründen und ohne dass dem Externen Berater daraus ein Anspruch auf Entschädigung entsteht.
• Der Externe Berater erwirbt keinerlei Rechte an den Daten der Organisationen, die ihn einladen. Ziffer 4 gilt uneingeschränkt: Die Daten bleiben ausschließliches Eigentum der jeweiligen Organisation.
• Hinsichtlich der in den Daten der Organisation enthaltenen personenbezogenen Daten handelt cepaos als Auftragsverarbeiter im Auftrag der Organisation (Verantwortlicher). Die Einladung eines Externen Beraters stellt eine dokumentierte Weisung der Organisation dar; sie macht cepaos nicht zum Verantwortlichen und den Externen Berater nicht zum Unterauftragsverarbeiter von cepaos. cepaos protokolliert Einladung, Annahme und Widerruf jedes Zugriffs als Nachweis.
• Die Einladung Externer Berater gemäß dieser Ziffer stellt keinen nach Ziffer 6 untersagten Weiterverkauf und keine "Service-Bureau"-Nutzung dar.

4. Dateneigentum

4.1 Nutzerdaten

Die vom Nutzer und seiner Organisation eingegebenen Daten ("Nutzerdaten") sind ausschließliches Eigentum der entsprechenden Organisation. cepaos erwirbt keinerlei Eigentumsrechte an diesen Daten.

4.2 Nutzungslizenz

Der Nutzer gewährt cepaos eine beschränkte, nicht-exklusive und widerrufliche Lizenz zur Verarbeitung der Nutzerdaten ausschließlich zum Zweck der Erbringung des Dienstes (wie in der Datenschutzerklärung beschrieben).

4.3 Portabilität

Der Nutzer kann seine Daten jederzeit in einem Standardformat (CSV, JSON) direkt von der Plattform exportieren. cepaos antwortet auf Sonderformatanfragen innerhalb von 10 Werktagen.

4.4 Löschung

Nach Kontokündigung werden die Daten für einen Zeitraum von 30 Tagen als Sicherungskopie aufbewahrt und anschließend dauerhaft gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (Rechnungsunterlagen: 10 Jahre; Sicherheitsprotokolle: 12 Monate).

4.5 Auftragsverarbeitungsvertrag

Der unter cepaos.com/de-AT/legal/dpa abrufbare Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO ist Bestandteil dieser Bedingungen und wird mit ihnen angenommen. Er regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch cepaos im Auftrag des Nutzers, die eingesetzten Unterauftragsverarbeiter und die Garantien für Übermittlungen in Drittländer. Bei Widersprüchen in Bezug auf personenbezogene Daten geht der AVV vor.

5. Zahlungen und Abrechnung

5.1 Kostenpflichtiges Abonnement — Zahlung bei der Registrierung

cepaos ist ein kostenpflichtiges Abonnement. Bei der Registrierung wählt der Nutzer einen Tarif und zahlt den ersten Abrechnungszeitraum über den Zahlungsabwickler (Abschnitt 5.4), bevor der Zugang aktiviert wird. Die Aktivierung des Dienstes steht unter dem Vorbehalt der Bestätigung der Zahlung.

Der Zugang zur Plattform setzt die Zahlung des entsprechenden Abonnements voraus. cepaos bietet standardmäßig keine kostenlosen Testphasen an; ausnahmsweise kann cepaos nach einer Demonstration mit unserem Team einen Evaluierungszeitraum gewähren, vorbehaltlich einer vorherigen schriftlichen Zusage und zu den darin genannten Bedingungen.

Automatische Verlängerung. Kostenpflichtige Abonnements verlängern sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums (monatlich, jährlich oder zweijährlich, je nach gebuchtem Tarif); der jeweilige Betrag wird der hinterlegten Zahlungsmethode für aufeinanderfolgende Zeiträume gleicher Dauer belastet, bis der Nutzer kündigt. Mit der Aktivierung eines kostenpflichtigen Tarifs erteilt der Nutzer seine ausdrückliche Zustimmung zur automatischen Verlängerung und der daraus resultierenden wiederkehrenden Belastung. Der Nutzer kann jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Zeitraums unter Einstellungen → Abrechnung in der Anwendung kündigen — ein Vorgang, der nicht schwieriger ist als der Abschluss — ohne Kündigungsgebühr. cepaos sendet vor jeder Verlängerung eine E-Mail-Erinnerung mit dem Verlängerungsdatum und dem zu belastenden Betrag: 30 Tage vorher bei Jahres- und Zweijahrestarifen, 3 Tage vorher bei Monatstarifen.

5.2 Preise und Währung

Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Preisseite von cepaos für den Markt des Nutzers veröffentlichten Preise in Euro (EUR), zuzüglich anfallender Steuern (siehe Abschnitt 12.3). Die Belastung erfolgt in derselben Währung.

5.3 Preisänderungen

• Änderungen der Listenpreise werden mit mindestens 60 Tagen Vorlauf per E-Mail angekündigt.
• Der Nutzer kann ohne Strafe kündigen, wenn er den neuen Preis nicht akzeptiert, gemäß Abschnitt 11.

5.4 Zahlungsmethoden

Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. cepaos speichert keine vollständigen Kreditkartendaten oder Bankzugangsdaten; diese werden in tokenisierter Form vom Zahlungsabwickler aufbewahrt. Nähere Angaben siehe Datenschutzerklärung, Abschnitt 5.1.

5.5 Widerrufsrecht — EU-Verbraucher

Falls der Nutzer als Verbraucher in der Europäischen Union im Sinne der Richtlinie 2011/83/EU gilt, hat er ab dem Datum der ersten Belastung eine Frist von 14 Kalendertagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben und eine anteilige Rückerstattung für den nicht genutzten Zeitraum zu erhalten. Anfragen an legal@cepaos.com. Die Plattform richtet sich primär an B2B-Vorgänge (Abschnitt 1); diese Klausel gilt nur, wenn der Vertrag dem europäischen Verbraucherschutzrecht unterliegt.

5.6 Zahlungsverzug

• Nicht-Zahlung innerhalb von 10 Kalendertagen nach Fälligkeit kann zur Aussetzung des Dienstzugangs führen.
• cepaos wird den Nutzer per E-Mail mit mindestens 48 Stunden Vorlauf benachrichtigen.
• Während der Aussetzung behält der Nutzer den Lesezugriff für den Datenexport.
• Der Dienst wird nach Zahlungseingang automatisch reaktiviert.

5.7 Erstattungen

• Abgesehen vom Widerrufsrecht gemäß Abschnitt 5.5 werden keine Teilerstattungen für ungenutzte Zeiträume gewährt.
• Bei doppelter Abrechnung oder fehlerhaften Belastungen wird cepaos die Erstattung innerhalb von 15 Werktagen veranlassen.

6. Akzeptable Nutzung

Der Nutzer verpflichtet sich:

• Die Plattform im Einklang mit geltendem Recht zu nutzen.
• Nicht zu versuchen, auf Daten anderer Organisationen zuzugreifen.
• Kein Reverse Engineering, Dekompilieren oder Extrahieren des Quellcodes vorzunehmen.
• Die Plattform nicht zur Speicherung oder Übertragung illegaler Inhalte zu verwenden.
• Die Dienstinfrastruktur nicht absichtlich zu überlasten.
• Den Zugang nicht weiterzuverkaufen oder mit Dritten zu teilen, unbeschadet des Zugriffs Externer Berater gemäß Ziffer 3.4.

Verstöße können zur sofortigen Aussetzung oder Kündigung des Kontos führen. Siehe Richtlinie zur akzeptablen Nutzung.

7. Dienstverfügbarkeit

7.1 SLA

cepaos wird wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um eine monatliche Verfügbarkeit von 99,5%aufrechtzuerhalten, ausgenommen:

• Geplante Wartung (mindestens 48 Stunden im Voraus angekündigt).
• Unterbrechungen durch höhere Gewalt.
• Probleme mit Diensten Dritter.

Bei Nichteinhaltung des monatlichen SLA kann der Nutzer eine proportionale Dienstgutschrift beantragen, maximal 15% der Monatsgebühr.

7.2 Support

• E-Mail-Support: hello@cepaos.com
• Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00-18:00 Uhr (ART, UTC-3).
• Angestrebte Reaktionszeit: 24 Geschäftsstunden.

8. Geistiges Eigentum

8.1 Eigentum von cepaos

Die Plattform, ihr Quellcode, Design, Marke, Logos und Dokumentation sind ausschließliches Eigentum von cepaos LLC.

8.2 Eigentum des Nutzers

cepaos beansprucht keine geistigen Eigentumsrechte an den vom Nutzer erstellten Daten, Berichten oder Inhalten.

8.3 Feedback

Reicht der Nutzer Vorschläge oder Feedback ein, darf cepaos diese frei zur Verbesserung des Dienstes verwenden. Der Nutzer gewährt cepaos eine unwiderrufliche, unbefristete und lizenzgebührenfreie Lizenz an solchem Feedback.

9. Haftungsbeschränkung

9.0 Dienst "Wie Besehen"

Die Plattform wird "wie besehen" und "nach Verfügbarkeit" bereitgestellt. Im gesetzlich zulässigen Umfang schließt cepaos alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen aus.

9.1 Umfang

cepaos haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, im Rahmen einer übernommenen Garantie, bei arglistig verschwiegenen Mängeln sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) — einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf — ist die Haftung von cepaos auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Soweit die Haftung nach Absatz 2 begrenzt oder ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von cepaos.

9.2 Ausschlüsse

Vorbehaltlich Ziffer 9.1 Absatz 1 haftet cepaos nicht für:

• Datenverlust durch Handlungen des Nutzers.
• Unterbrechungen von Drittanbieterdiensten.
• Schäden durch unautorisierte Nutzung der Zugangsdaten des Nutzers.
• Geschäftsentscheidungen auf Basis der Plattforminformationen.
• Bußgelder oder Sanktionen durch Regulierungsbehörden.

9.3 Zertifizierungen und regulatorische Konformität

cepaos ist ein Werkzeug zur Aufzeichnung und Nachweisvorbereitung. cepaos zertifiziert nicht, vergibt kein Label und garantiert weder die Konformität mit einem Standard noch das Ergebnis eines Audits oder einer Kontrolle. Die Zertifizierung und die Vergabe eines Labels (Bio, Nachhaltigkeit, Garantiemarke oder andere) obliegen ausschließlich der Zertifizierungsstelle oder der zuständigen Behörde.

Die von der Plattform angezeigten regulatorischen Angaben und Zertifizierungsanforderungen sind orientierend, tragen ein Verifizierungsdatum und können sich ohne Vorankündigung ändern. Der Nutzer ist allein dafür verantwortlich, die geltenden Anforderungen anhand der aktuellen offiziellen Quellen zu überprüfen und einzuhalten. Die Verantwortung für die Einhaltung liegt beim Produzenten.

9.4 Sensordaten und Messungen

Die Plattform kann Messwerte von Sensoren, Messgeräten und Integrationen erfassen, anzeigen und verarbeiten, die der Nutzer angebunden hat (u. a. Temperatur, Dichte, Volumen, Feuchtigkeit), sowie manuell eingegebene Werte. Diese Messwerte werden nach dem Best-Effort-Prinzip bereitgestellt: Ihre Genauigkeit hängt von der Hardware des Nutzers, deren Installation, Kalibrierung und Wartung sowie von der Konnektivität ab — alles Faktoren außerhalb der Kontrolle von cepaos. cepaos kalibriert und zertifiziert keine Messinstrumente und garantiert weder die Genauigkeit noch die Vollständigkeit oder die durchgehende Verfügbarkeit dieser Daten.

Die von der Plattform angezeigten Messungen und daraus abgeleiteten Berechnungen dienen Informations- und Verwaltungszwecken; sie stellen keine amtlichen Messungen dar und ersetzen nicht die von den geltenden Vorschriften geforderten Instrumente und Methoden. Bevor der Nutzer Daten aus der Plattform in einer Erklärung gegenüber einer Behörde (z. B. den in Ziffer 12.2 genannten oder einer anderen zuständigen Behörde), in einer Handelstransaktion oder in einer kritischen önologischen Entscheidung verwendet, muss er sie mit kalibrierten Instrumenten und eigenen Quellen überprüfen. cepaos haftet nicht für Bußgelder, Sanktionen, zurückgewiesene Erklärungen oder Produktverluste, die auf fehlerhaften Messungen, unrichtigen oder unvollständigen Sensordaten oder auf Erklärungen beruhen, die auf der Grundlage vom Nutzer nicht überprüfter Daten erstellt oder eingereicht wurden.

9.5 Fernsteuerung von Anlagen (Vernetzte Kellerei)

Das optionale Modul „Vernetzte Kellerei“ ermöglicht berechtigten Nutzern, Befehle (z. B. Start, Stopp, Sollwert oder Rezept) an Anlagen des Nutzers zu senden, die über einen vom Nutzer in seinem eigenen Netzwerk installierten Gateway-Agenten angebunden sind. Der Agent führt ausschließlich die für die jeweilige Anlage in der Installation des Nutzers konfigurierten Befehle aus und weist jeden anderen Befehl zurück. cepaos installiert, konfiguriert, prüft und wartet die Anlagen des Nutzers nicht.

Die Plattform enthält folgende Schutzmechanismen: (a) jeder Befehl erfordert die ausdrückliche Bestätigung durch einen Administrator und die vorherige Annahme einer Steuerungsvereinbarung für die jeweilige Anlage; (b) Befehle mit hohem Risiko erfordern zusätzlich die Freigabe durch einen zweiten Administrator oder die Bestätigung der physischen Anwesenheit an der Anlage durch Scannen ihres QR-Codes innerhalb der vorangegangenen 10 Minuten; (c) Parameter werden gegen Mindest- und Höchstgrenzen geprüft, und Freitextanweisungen, die Sicherheitseinrichtungen überbrücken, deaktivieren oder zurücksetzen sollen, werden zurückgewiesen; (d) Befehle verfallen 10 Minuten nach ihrer Erstellung, und der Agent verweigert die Ausführung verfallener Befehle; ein zugestellter Befehl ohne Empfangsbestätigung innerhalb von 5 Minuten wird als verfallen mit unbekanntem Ergebnis erfasst und nie als ausgeführt unterstellt; (e) Stopp-Befehle werden vor allen anderen Befehlen zugestellt und heben noch wartende Befehle für dieselbe Anlage auf; (f) jede Aktion wird in einem nur fortschreibbaren (append-only) Prüfprotokoll erfasst.

Der Fern-Stopp ist ein über das Internet übertragener Softwarebefehl, der mehrere Sekunden benötigen oder gar nicht ankommen kann: Er ist kein Not-Halt und ersetzt weder die Not-Halt-Einrichtungen noch die Verriegelungen oder sonstigen Sicherheitsfunktionen der Anlagen.

Der Nutzer ist allein verantwortlich für: die Sicherheit seiner Installation, einschließlich Not-Halt-Einrichtungen, Verriegelungen und Schutzeinrichtungen, die unabhängig von der Plattform und von jeder Netzwerkverbindung wirken; die Installation oder Prüfung jeder Anbindung und jeder Befehlskonfiguration durch eine befähigte Person bzw. Fachkraft; die nach den für ihn geltenden Vorschriften zur Maschinensicherheit und zum Arbeitsschutz erforderliche Gefährdungsbeurteilung; die Vergabe von Rollen und Berechtigungen; sowie eine angemessene Aufsicht vor Ort während des Anlagenbetriebs. Die Plattform darf nie das einzige Mittel zum Anhalten oder Steuern einer Anlage sein.

Die Fernsteuerung hängt vom Internet, vom Netzwerk und der Stromversorgung des Nutzers sowie von Diensten Dritter außerhalb des Einflussbereichs von cepaos ab: Befehle können verzögert, nicht zugestellt oder ohne bestätigtes Ergebnis ausgeführt werden. cepaos haftet nicht für Schäden aus der Installation oder Konfiguration durch den Nutzer, aus dem Fehlen oder Versagen physischer Sicherheitseinrichtungen oder aus Verbindungsstörungen außerhalb ihres Einflussbereichs; im Übrigen gilt Ziffer 9.1, deren Absatz 1 (unbeschränkte Haftung) unberührt bleibt.

10. Kündigung und Beendigung

10.1 Durch den Nutzer

• Der Nutzer kann sein Abonnement jederzeit über Einstellungen → Abrechnung in der Plattform kündigen, oder per E-Mail an hello@cepaos.com.
• Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam und ist mit keinen Strafen verbunden.
• Nach der Kündigung behält der Nutzer 30 Tage lang Lesezugriff zum Export seiner Daten.

10.2 Durch cepaos

cepaos kann ein Konto sperren oder kündigen bei:

• Verstoß gegen diese Bedingungen.
• Nichtzahlung über 30 Tage hinaus.
• Betrügerischer oder illegaler Aktivität.
• Gerichtsbeschluss oder behördlicher Anordnung.

10.3 Wirkung der Beendigung

Nach Beendigung verfährt cepaos gemäß Abschnitt 4.4 (Datenlöschung).

11. Änderungen der Bedingungen

• cepaos kann diese Bedingungen jederzeit ändern.
• Änderungen werden mit mindestens 30 Tagen Vorlauf per E-Mail angekündigt.
• Änderungen bei Preisen oder wesentlichen Rechten erfordern 60 Tage Vorlauf und ausdrückliche Zustimmung.
• Die fortgesetzte Nutzung nach dem Benachrichtigungszeitraum gilt als Annahme nicht wesentlicher Änderungen.
• Akzeptiert der Nutzer die Änderungen nicht, kann er ohne Strafe kündigen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand — Österreich

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschließlicher Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig (§ 104 JN; Art. 25 Verordnung (EU) Nr. 1215/2012), das für Wien Innere Stadt sachlich zuständige Gericht (Handelsgericht Wien bzw. Bezirksgericht für Handelssachen Wien).

12.1 Streitbeilegung

Die Parteien werden versuchen, Streitigkeiten innerhalb von 30 Tagen gütlich beizulegen, bevor sie den Rechtsweg beschreiten.

12.2 Regulatorische Unterstützung — keine Genehmigungsgarantie

cepaos erleichtert die Aufbereitung von Informationen für Meldungen an das Bundesamt für Weinbau, die Bundeskellereiinspektion, die Weinbaukataster der Länder, das Zollamt Österreich und das Finanzamt, garantiert jedoch keine behördliche Genehmigung und ersetzt nicht die Beratung durch qualifizierte Fachleute. Die Verantwortung für die Richtigkeit und Fristgerechtigkeit der Erklärungen liegt ausschließlich beim Nutzer.

12.3 Rechnungswährung und Steuern

Die Preise verstehen sich in Euro (EUR) netto, zuzüglich Umsatzsteuer, soweit anwendbar. cepaos LLC ist ein außerhalb der Europäischen Union ansässiger Anbieter ohne Betriebsstätte in der EU. Bei Leistungen an einen Unternehmer mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (im MIAS/VIES-System geprüft) liegt der Leistungsort im Mitgliedstaat des Nutzers (Art. 44 der Richtlinie 2006/112/EG); die Umsatzsteuer schuldet der Nutzer im Reverse-Charge-Verfahren (Art. 196 der Richtlinie 2006/112/EG; in Österreich § 19 Abs. 1 UStG).

Gibt der Nutzer keine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an, wird der Umsatz nicht als Leistung zwischen Unternehmern dokumentiert; gegebenenfalls kann die Umsatzsteuer des Verbrauchsmitgliedstaats berechnet werden. cepaos stellt eine internationale Handelsrechnung aus, die keine inländische Steuerrechnung ist.

12.4 Datenschutz

Es gelten die Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und das Datenschutzgesetz (DSG). Zuständige Aufsichtsbehörde ist die Österreichische Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at). Übermittlungen in Drittländer erfolgen auf Grundlage der Standardvertragsklauseln des Durchführungsbeschlusses (EU) 2021/914 (Ziffer 4.5).

12.5 Zwingende Haftung

Die Haftungsregelung in Ziffer 9 gilt unbeschadet des § 879 ABGB und des Produkthaftungsgesetzes (§ 9 PHG).

13. Allgemeine Bestimmungen

13.1 Vollständige Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung und der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien.

Der Auftragsverarbeitungsvertrag (Ziffer 4.5) ist ebenfalls Bestandteil dieser Vereinbarung.

13.2 Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt. Dauert die Situation länger als 30 Tage, kann jede Partei den Vertrag ohne Strafe kündigen.

13.3 Vertraulichkeit

Jede Partei verpflichtet sich, die nicht-öffentlichen Informationen der anderen Partei vertraulich zu behandeln. cepaos wird die Betriebsdaten des Nutzers für zwei (2) Jahre nach Vertragsende als vertraulich behandeln.

13.4 Aktionszugang

cepaos kann kostenlosen oder vergünstigten Zugang gewähren. Der Aktionszugang kann mit 30 Tagen Frist widerrufen werden.

13.5 Salvatorische Klausel

Wird eine Klausel für ungültig erklärt, bleiben die übrigen Klauseln in vollem Umfang wirksam.

13.6 Kein Verzicht

Die Nichtausübung eines Rechts stellt keinen Verzicht darauf dar.

13.7 Abtretung

Der Nutzer darf seine Rechte ohne vorherige schriftliche Zustimmung von cepaos nicht abtreten. cepaos darf seine Rechte im Rahmen einer Fusion oder Übernahme mit 30 Tagen Vorlauf abtreten.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen:

• E-Mail: legal@cepaos.com
• cepaos LLC — Wyoming, Vereinigte Staaten