1. Prihvaćanje i sposobnost

Ovi Uvjeti pružanja usluga ("Uvjeti") reguliraju pristup i korištenje platforme cepaos ("Platforma"), kojom upravlja cepaos LLC, društvo s ograničenom odgovornošću osnovano u državi Wyoming, Sjedinjene Američke Države ("cepaos", "mi").

Označavanjem polja za prihvaćanje tijekom registracije i/ili stvarnim korištenjem Platforme, korisnik ("Korisnik", "vi") prihvaća ove Uvjete u cijelosti. Ako Korisnik djeluje u ime pravne osobe (vinarije, zadruge ili drugog subjekta), izjavljuje da ima dovoljnu ovlast za ugovorno obvezivanje tog subjekta. Platforma je namijenjena isključivo za komercijalne operacije (B2B). Korisnik izričito izjavljuje da ugovara u poslovnom svojstvu, a ne kao potrošač.

cepaos će zabilježiti datum, vrijeme, IP adresu i verziju ovih Uvjeta koje je Korisnik prihvatio kao dokaz prihvaćanja.

2. Opis usluge

cepaos je SaaS (softver kao usluga) platforma za upravljanje vinarijama koja nudi:

• Upravljanje operacijama vinarije i vinograda
• Sljedivost i evidencije kao potpora obvezama u vinogradarskom i vinarskom sektoru u Hrvatskoj (nadležna tijela: odjeljak 12.2)
• Upravljanje zalihama, serijama i proizvodnim procesima
• Integracija s procesorima plaćanja za izdavanje računa i naplatu
• Operativna izvješća i analitika

Platforma radi po modelu više zakupaca (multi-tenant): svaka organizacija ("Organizacija") pristupa samo svojim podacima unutar zajedničkog i sigurnog okruženja. cepaos nije sustav koji je certificiralo ili odobrilo bilo koje vinarsko, carinsko ili porezno tijelo, nije ovlašten za službeno podnošenje izjava u ime Korisnika i ne zamjenjuje savjete kvalificiranih stručnjaka (agronoma, enologa, računovođa, odvjetnika). Platforma olakšava pripremu informacija za izjave pred nadležnim tijelima; podnošenje, točnost i pravovremena usklađenost tih izjava isključiva je odgovornost Korisnika.

cepaos ne provjerava niti potvrđuje obavlja li se proizvodna djelatnost Korisnika na područjima s posebnim zakonskim ograničenjima (uključujući ledenjačke zone, periglacijalna područja, zaštićene vodne slivove, prirodne rezervate ili područja s ograničenjima uporabe agrokemikalija prema primjenjivom pokrajinskom ili nacionalnom zakonodavstvu). Usklađenost sa svim primjenjivim okolišnim, fitosanitarnim, vodnim i prostornim propisima isključiva je odgovornost Korisnika.

3. Registracija i računi

3.1 Zahtjevi

• Korisnik mora imati pravnu sposobnost za ugovaranje u ime svoje Organizacije.
• Svaka Organizacija mora odrediti najmanje jednog odgovornog administratora.
• Podaci za registraciju moraju biti istiniti, potpuni i ažurni.

3.2 Vjerodajnice

• Korisnik je odgovoran za održavanje povjerljivosti svojih pristupnih vjerodajnica.
• Smatra se da je svu aktivnost obavljenu putem njegova računa obavio Korisnik.
• Korisnik mora odmah prijaviti svaku neovlaštenu uporabu svog računa na hello@cepaos.com.

3.3 Organizacije

• Svaka Organizacija je neovisan subjekt unutar Platforme.
• Administrator Organizacije upravlja dozvolama članova.
• cepaos nije odgovoran za interno upravljanje dozvolama svake Organizacije.

3.4 Pristup Vanjskih Konzultanata

Organizacija može pozvati vanjske korisnike (npr. enologe konzultante ili druge tehničke savjetnike, "Vanjski Konzultanti") da pristupe njezinim podacima unutar Platforme, s dozvolama samo za čitanje ili savjetnika. Odluka o pozivu, dodijeljena razina pristupa i njezino održavanje isključive su ovlasti Organizacije, koja ih izvršava na vlastitu odgovornost.

• Vanjski Konzultant pristupa Platformi prema ovim istim Uvjetima, koje prihvaća prilikom registracije, te dodatno preuzima obvezu povjerljivosti prema svakoj Organizaciji koja ga pozove: ne smije otkrivati, iznositi izvan Platforme niti koristiti u vlastitu korist ili u korist trećih — uključujući druge organizacije koje savjetuje — nejavne informacije Organizacije. Te informacije predstavljaju Povjerljive Informacije te Organizacije u smislu klauzule 13.3.
• Isti Vanjski Konzultant može savjetovati više Organizacija, uključujući izravne konkurente. Platforma tehnički odvaja podatke svake Organizacije; Vanjski Konzultant obvezuje se održavati tu odvojenost i u svojoj profesionalnoj djelatnosti.
• Organizacija može opozvati pristup Vanjskog Konzultanta u bilo kojem trenutku, prema vlastitom nahođenju, s trenutnim učinkom, bez navođenja razloga i bez ikakvog prava na naknadu u korist Vanjskog Konzultanta.
• Vanjski Konzultant ne stječe nikakva prava na podacima Organizacija koje ga pozovu. U cijelosti se primjenjuje klauzula 4: podaci ostaju isključivo vlasništvo odgovarajuće Organizacije.
• U pogledu osobnih podataka sadržanih u podacima Organizacije, cepaos djeluje kao izvršitelj obrade u ime Organizacije (voditelja obrade). Poziv Vanjskom Konzultantu predstavlja dokumentiranu uputu Organizacije; on ne čini cepaos voditeljem obrade niti Vanjskog Konzultanta podizvršiteljem obrade cepaos-a. cepaos bilježi poziv, prihvaćanje i opoziv svakog pristupa kao dokaz.
• Pozivanje Vanjskih Konzultanata u skladu s ovom klauzulom ne predstavlja preprodaju niti "Service Bureau" model, koji su zabranjeni klauzulom 6.

4. Vlasništvo nad podacima

4.1 Korisnički podaci

Podaci koje unosi Korisnik i njegova Organizacija ("Korisnički podaci") isključivo su vlasništvo odgovarajuće Organizacije. cepaos ne stječe nikakva vlasnička prava nad takvim podacima.

4.2 Licenca za korištenje

Korisnik daje cepaos-u ograničenu, neisključivu i opozivu licencu za obradu Korisničkih podataka isključivo u svrhu pružanja Usluge, uključujući pravo na podlicenciranje te obrade podizvršiteljima obrade potrebnim za pružanje Usluge (kako je detaljno opisano u Pravilima o privatnosti).

4.3 Prenosivost

Korisnik može izvesti svoje podatke u bilo kojem trenutku u standardnom formatu (CSV, JSON) izravno s Platforme. Za zahtjeve za posebne formate ili tehničku pomoć pri izvozu, cepaos će odgovoriti unutar 10 radnih dana od primitka.

4.4 Brisanje

Nakon otkaza računa, podaci će se zadržati tijekom razdoblja od 30 dana kao sigurnosna kopija, nakon čega će biti trajno izbrisani, osim kada zakon zahtijeva njihovo zadržavanje (evidencije naplate: 10 godina; sigurnosni zapisnici: 12 mjeseci).

4.5 Ugovor o obradi podataka

Ugovor o obradi osobnih podataka (članak 28. Opće uredbe o zaštiti podataka) dostupan na cepaos.com/hr-HR/legal/dpa sastavni je dio ovih Uvjeta i prihvaća se zajedno s njima. Uređuje obradu osobnih podataka koju cepaos provodi u ime Korisnika, podizvršitelje obrade i zaštitne mjere za međunarodne prijenose. U slučaju proturječja u pogledu osobnih podataka, prednost ima Ugovor o obradi podataka.

5. Plaćanja i naplata

5.1 Cijene i valuta

Primjenjuju se cijene objavljene na stranici s cijenama društva cepaos za tržište Korisnika u trenutku sklapanja ugovora, izražene u eurima (EUR), bez primjenjivih poreza (vidi odjeljak 12.3). Naplata se provodi u istoj valuti.

5.2 Promjene cijena

Promjene cjenika najavit će se najmanje 60 dana unaprijed putem e-pošte. Korisnik može otkazati bez kazne ako ne prihvaća novu cijenu, u skladu s postupkom iz Odjeljka 11.

5.3 Obračunska razdoblja i podsjetnici

Pretplate se naplaćuju za mjesečno, godišnje ili dvogodišnje obračunsko razdoblje, ovisno o ugovorenom paketu. Prije svake obnove cepaos šalje podsjetnik e-poštom s datumom i iznosom obnove: 30 dana prije za godišnje i dvogodišnje pakete te 3 dana prije za mjesečne.

5.4 Načini plaćanja

Plaćanja obrađuje Stripe. cepaos ne pohranjuje potpune podatke kreditnih kartica ni bankovne vjerodajnice; oni ostaju u tokeniziranoj pohrani procesora plaćanja. U slučaju promjene procesora plaćanja, cepaos će obavijestiti Korisnika s najmanje 30 dana najave.

5.5 Kašnjenje u plaćanju i neispunjenje

• Neplaćanje unutar 10 kalendarskih dana od roka dospijeća može rezultirati obustavljanjem pristupa Usluzi.
• cepaos će obavijestiti Korisnika putem e-pošte s najmanje 48 sati najave prije bilo kakvog obustavljanja.
• Tijekom razdoblja obustave i do konačnog otkaza (Odjeljak 10.2), Korisnik zadržava pristup samo za čitanje kako bi omogućio izvoz podataka.
• Usluga će se automatski reaktivirati nakon uređenja plaćanja.

5.6 Povrati

• Ne pružaju se djelomični povrati za neiskorištena razdoblja.
• U slučaju dvostruke naplate ili pogrešnog zaduženja, cepaos će obraditi povrat unutar 15 radnih dana od provjere pogreške.

6. Prihvatljiva uporaba

Korisnik se obvezuje:

• Koristiti Platformu u skladu s primjenjivim zakonom.
• Ne pokušavati pristupiti podacima drugih Organizacija.
• Ne provoditi obrnuti inženjering, dekompilirati ili pokušavati izdvojiti izvorni kod.
• Ne koristiti Platformu za pohranu ili prijenos nezakonitog sadržaja ili za manipulaciju evidencijama o sljedivosti ili regulatornim evidencijama.
• Ne preopterećivati namjerno infrastrukturu usluge neovlaštenim automatiziranim učitavanjem.
• Ne preprodavati, davati u podnajam ili dijeliti pristup s trećim stranama ("Service Bureau" model), ne dovodeći u pitanje pristup Vanjskih Konzultanata predviđen klauzulom 3.4.

Kršenje ovih obveza može rezultirati trenutačnim obustavljanjem ili otkazom računa. Pogledajte Pravila prihvatljive uporabe za više detalja.

7. Dostupnost usluge

7.1 SLA

cepaos će uložiti komercijalno razumne napore za održavanje mjesečne dostupnosti od 99,5%, isključujući:

• Planirano održavanje (najava s najmanje 48 sati unaprijed).
• Prekide zbog više sile.
• Probleme s uslugama trećih strana (pružatelji infrastrukture, procesori plaćanja, vladine agencije).

U slučaju kršenja mjesečnog SLA-a, Korisnik može zatražiti kredit za uslugu ekvivalentan proporcionalnom postotku pogođenog razdoblja, do najviše 15% mjesečne naknade. Kredit se mora zatražiti unutar 15 kalendarskih dana od incidenta na hello@cepaos.com i bit će primijenjen u sljedećem ciklusu naplate. Kredit predstavlja jedini pravni lijek za nedostupnost usluge.

7.2 Podrška

• Podrška putem e-pošte: hello@cepaos.com
• Radno vrijeme: od ponedjeljka do petka, 9:00 do 18:00 (argentinsko vrijeme, GMT-3).
• Ciljano vrijeme odgovora: 24 radna sata.

8. Intelektualno vlasništvo

8.1 Vlasništvo cepaos-a

Platforma, njezin izvorni kod, dizajn, zaštitni znak, logotipi i dokumentacija isključivo su vlasništvo cepaos LLC i zaštićeni su primjenjivim zakonima o intelektualnom vlasništvu i međunarodnim ugovorima.

8.2 Vlasništvo Korisnika

cepaos ne polaže prava intelektualnog vlasništva nad podacima, izvješćima ili sadržajem koji je Korisnik stvorio unutar Platforme.

8.3 Povratne informacije

Ako Korisnik podnese prijedloge, ideje, prijave pogrešaka ili druge povratne informacije o Platformi, cepaos ih može slobodno koristiti za poboljšanje Usluge bez obveze naknade ili pripisivanja. Korisnik daje cepaos-u neopozivu, trajnu licencu bez naknade nad takvim povratnim informacijama.

9. Ograničenje odgovornosti

9.0 Usluga "kakva jest"

Platforma se pruža "kakva jest" i "kako je dostupna". U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, cepaos se odriče svih jamstava, izričitih ili impliciranih, uključujući jamstva prodajnosti, prikladnosti za određenu svrhu, točnosti informacija ili odsutnosti pogrešaka. Korisnik preuzima rizike svojstvene korištenju softverskih sustava u proizvodnim okruženjima.

9.1 Opseg

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom:

• cepaos neće biti odgovoran za neizravne, slučajne, posebne, posljedične ili kaznene štete.
• Ukupna odgovornost cepaos-a neće premašiti iznos koji je Korisnik platio tijekom dvanaest (12) kalendarskih mjeseci neposredno prije događaja koji je doveo do zahtjeva, ili, u nedostatku toga, iznos ekvivalentan jednom (1) mjesecu pretplate na trenutni plan.
• cepaos pruža značajke sljedivosti usklađene sa zahtjevima tijela iz odjeljka 12.2 koji su na snazi na datum ovih Uvjeta, ali ne jamči da pokrivaju sve specifične regulatorne obveze svakog Korisnika ili buduće regulatorne promjene.

Odgovornost koja se ne može ograničiti. Nijedna odredba ovih Uvjeta ne isključuje niti ograničava odgovornost cepaos-a za namjeru ili krajnju nepažnju, za smrt ili tjelesnu ozljedu, kao ni bilo koju drugu odgovornost koja se prema pravu mjerodavnom u skladu s odjeljkom 12. ne može isključiti ili ograničiti.

9.2 Isključenja

cepaos nije odgovoran za:

• Gubitak podataka uzrokovan radnjama Korisnika.
• Prekide u uslugama trećih strana (pružatelji infrastrukture, procesori plaćanja ili vladine agencije).
• Štete nastale neovlaštenom uporabom korisničkih vjerodajnica.
• Poslovne ili operativne odluke donesene na temelju informacija s Platforme.
• Kazne, penale ili neusklađenost s vinarskim, carinskim, poreznim ili drugim regulatornim tijelima.

9.3 Podaci senzora i mjerenja

Platforma može bilježiti, prikazivati i obrađivati očitanja koja dolaze sa senzora, mjerne opreme i integracija koje je povezao Korisnik (temperatura, gustoća, volumen, vlažnost, između ostalih), kao i ručno unesene vrijednosti. Ta se očitanja pružaju prema načelu najboljih nastojanja (best effort): njihova točnost ovisi o hardveru Korisnika, njegovoj instalaciji, kalibraciji i održavanju, te o povezivosti — a sve su to čimbenici izvan kontrole cepaos-a. cepaos ne kalibrira niti certificira mjerne instrumente i ne jamči točnost, potpunost ni kontinuiranu dostupnost takvih podataka.

Mjerenja i izvedeni izračuni koje prikazuje Platforma informativnog su i upravljačkog karaktera; ne predstavljaju službena mjerenja i ne zamjenjuju instrumente i metode koje zahtijevaju primjenjivi propisi. Prije korištenja bilo kojeg podatka s Platforme u izjavi pred nadležnim tijelom (npr. tijela iz odjeljka 12.2 ili drugo nadležno tijelo), u komercijalnoj transakciji ili u kritičnoj enološkoj odluci, Korisnik ga mora provjeriti kalibriranim instrumentima i vlastitim izvorima. cepaos ne odgovara za kazne, sankcije, odbijene izjave ili gubitke proizvoda koji proizlaze iz pogrešnih mjerenja, netočnih ili nepotpunih podataka senzora, ili izjava pripremljenih ili podnesenih na temelju podataka koje Korisnik nije provjerio.

9.4 Daljinsko upravljanje opremom (Povezana vinarija)

Neobavezni modul „Povezana vinarija” omogućuje ovlaštenim korisnicima slanje naredbi (primjerice pokretanja, zaustavljanja, zadane vrijednosti ili recepture) opremi Korisnika povezanoj putem agenta pristupnika (gateway) koji Korisnik sam instalira u svojoj mreži. Agent izvršava isključivo naredbe konfigurirane za svaki uređaj u instalaciji Korisnika i odbija svaku drugu naredbu. cepaos ne instalira, ne konfigurira, ne pregledava i ne održava opremu Korisnika.

Platforma uključuje sljedeće zaštitne mjere: (a) svaka naredba zahtijeva izričitu potvrdu administratora i prethodno prihvaćanje sporazuma o upravljanju za taj uređaj; (b) naredbe visokog rizika dodatno zahtijevaju odobrenje drugog administratora ili potvrdu fizičke prisutnosti uz uređaj skeniranjem njegova QR koda u prethodnih 10 minuta; (c) parametri se provjeravaju u odnosu na najniže i najviše granice, a odbijaju se upute slobodnim tekstom kojima se pokušavaju zaobići, onemogućiti ili resetirati sigurnosni uređaji; (d) naredbe istječu 10 minuta nakon izrade, a agent odbija izvršiti istekle naredbe; naredba isporučena bez potvrde primitka u roku od 5 minuta evidentira se kao istekla s nepoznatim ishodom i nikada se ne pretpostavlja da je izvršena; (e) naredbe zaustavljanja isporučuju se prije svih ostalih i poništavaju naredbe koje još čekaju za isti uređaj; te (f) svaka se radnja bilježi u nepromjenjivom revizijskom zapisu u koji se mogu samo dodavati unosi.

Daljinsko zaustavljanje softverska je naredba koja se prenosi internetom i kojoj može trebati nekoliko sekundi da stigne ili uopće ne stigne: ono nije zaustavljanje u nuždi i ne zamjenjuje uređaje za zaustavljanje u nuždi, blokade niti ostale sigurnosne funkcije opreme.

Korisnik je isključivo odgovoran: za sigurnost svoje instalacije, uključujući uređaje za zaustavljanje u nuždi, blokade i sigurnosne uređaje koji rade neovisno o Platformi i o bilo kojoj mrežnoj vezi; za to da svaku vezu i svaku konfiguraciju naredbi instalira ili provjeri kvalificirani tehničar; za procjenu rizika koju zahtijevaju propisi o sigurnosti strojeva i zaštiti na radu koji se na njega primjenjuju; za dodjelu uloga i ovlasti; te za primjeren nadzor na licu mjesta dok oprema radi. Platforma nikada ne smije biti jedino sredstvo za zaustavljanje ili upravljanje uređajem.

Daljinsko upravljanje ovisi o internetu, mreži i napajanju Korisnika te o uslugama trećih strana izvan kontrole cepaos-a: naredbe mogu kasniti, ne biti isporučene ili biti izvršene bez potvrde ishoda. Ne dovodeći u pitanje odgovornost koja se ne može ograničiti (odjeljak 9.1), cepaos ne odgovara za štetu nastalu zbog instalacije ili konfiguracije Korisnika, nepostojanja ili kvara fizičkih sigurnosnih uređaja ni zbog prekida povezivosti izvan njegove kontrole; u ostalom se njegova odgovornost uređuje odjeljkom 9.1.

10. Otkaz i prestanak

10.1 Od strane Korisnika

• Korisnik može otkazati svoju pretplatu u bilo kojem trenutku iz postavki računa.
• Otkaz stupa na snagu krajem trenutnog razdoblja naplate.
• Nakon otkaza, Korisnik zadržava pristup samo za čitanje 30 dana, tijekom kojih može izvesti svoje podatke sukladno Odjeljku 4.3.

10.2 Od strane cepaos-a

cepaos može obustaviti ili otkazati račun u slučaju:

• Kršenja ovih Uvjeta.
• Neplaćanja više od 30 dana.
• Prijevarne ili nezakonite aktivnosti.
• Sudskog naloga ili zahtjeva nadležnog tijela.

10.3 Učinak prestanka

Nakon prestanka, cepaos će postupiti u skladu s Odjeljkom 4.4 (Brisanje podataka).

11. Izmjene Uvjeta

• cepaos može izmijeniti ove Uvjete u bilo kojem trenutku.
• Promjene će biti prijavljene s najmanje 30 dana najave putem e-pošte i/ili obavijesti na Platformi.
• Promjene koje utječu na cijene, ograničenje odgovornosti ili temeljna prava Korisnika bit će prijavljene s najmanje 60 dana najave i zahtijevat će izričito prihvaćanje za nastavak pretplate.
• Nastavak korištenja Platforme nakon razdoblja obavijesti predstavlja prihvaćanje novih Uvjeta za nebitne promjene.
• Ako Korisnik ne prihvaća promjene, može otkazati svoj račun bez kazne.

12. Mjerodavno pravo i nadležnost — Hrvatska

Na ove Uvjete primjenjuje se hrvatsko pravo, ne dovodeći u pitanje primjenjivo pravo Europske unije i uz isključenje Konvencije Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe (CISG). U skladu s člankom 25. Uredbe (EU) br. 1215/2012, za sve sporove iz ovih Uvjeta isključivo je nadležan stvarno nadležni sud u Zagrebu (za trgovačke sporove Trgovački sud u Zagrebu).

12.1 Rješavanje sporova

Strane će nastojati riješiti svaki spor mirnim putem u roku od 30 kalendarskih dana prije pokretanja postupka pred sudom u Zagrebu te mogu pokušati mirenje u skladu sa Zakonom o mirnom rješavanju sporova.

12.2 Regulatorna olakšica — Nema jamstva odobrenja

cepaos olakšava pripremu informacija za prijave Ministarstvu poljoprivrede, šumarstva i ribarstva, Agenciji za plaćanja u poljoprivredi, ribarstvu i ruralnom razvoju (Vinogradarski registar), Hrvatskoj agenciji za poljoprivredu i hranu (HAPIH), Carinskoj upravi i Poreznoj upravi, ali ne jamči regulatorno odobrenje i ne zamjenjuje savjete kvalificiranih stručnjaka (agronoma, enologa, računovođa, odvjetnika). Odgovornost za točnost i pravovremeno podnošenje regulatornih prijava leži isključivo na Korisniku.

12.3 Valuta naplate i porezi

Cijene su izražene i naplaćuju se u eurima (EUR), bez PDV-a. cepaos LLC je pružatelj s poslovnim nastanom izvan Europske unije, bez stalne poslovne jedinice u EU-u. Kada je Korisnik porezni obveznik s valjanim PDV identifikacijskim brojem (provjerenim u sustavu VIES), mjesto obavljanja usluge je država članica Korisnika (članak 44. Direktive 2006/112/EZ), a PDV obračunava Korisnik prijenosom porezne obveze (članak 196. Direktive 2006/112/EZ).

Ako Korisnik ne dostavi valjani PDV identifikacijski broj, transakcija se ne dokumentira kao usluga između poreznih obveznika te se, ako je primjenjivo, može obračunati PDV države članice potrošnje. cepaos izdaje međunarodni trgovački račun koji nije lokalni porezni račun.

12.4 Zaštita podataka

Obrada se uređuje Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018). Nadzorno tijelo je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) (azop.hr). Prijenosi izvan Europskog gospodarskog prostora temelje se na standardnim ugovornim klauzulama iz Provedbene odluke (EU) 2021/914 (odjeljak 4.5).

12.5 Prisilni propisi

Ograničenja iz odjeljka 9. ne primjenjuju se na odgovornost za namjeru ili krajnju nepažnju, koja se ne može unaprijed isključiti ni ograničiti (članak 345. Zakona o obveznim odnosima).

13. Opće odredbe

13.1 Cjelovit sporazum

Ovi Uvjeti, zajedno s Pravilima o privatnosti i Pravilima prihvatljive uporabe, čine cjelovit sporazum između stranaka.

Ugovor o obradi podataka (odjeljak 4.5) također je dio tog sporazuma.

13.2 Viša sila

Nijedna strana neće biti odgovorna za kašnjenja ili propuste nastale iz uzroka izvan njezine razumne kontrole, uključujući — ali ne ograničavajući se na — prirodne katastrofe, pandemije, ratne radnje, široke prekide napajanja, propuste u internetskoj infrastrukturi trećih strana ili radnje javne vlasti. Pogođena strana će obavijestiti drugu stranu što je prije razumno moguće i poduzeti razumne mjere za ublažavanje učinaka. Ako situacija potraje dulje od 30 kalendarskih dana, svaka strana može raskinuti ugovor bez kazne.

13.3 Povjerljivost

Svaka strana se slaže čuvati u strogoj povjerljivosti nejavne informacije druge strane primljene u vezi s ovim Uvjetima ("Povjerljive informacije") i ne otkrivati ih trećim stranama bez prethodnog pisanog pristanka, osim ako to zahtijeva zakon. cepaos će tretirati operativne podatke Korisnika (berbe, zalihe, proizvodni procesi, komercijalni podaci) kao Povjerljive informacije. Ova obveza ostaje na snazi dvije (2) godine od prestanka ugovora.

13.4 Promotivni pristup i partneri

cepaos može odobriti besplatan ili posebno uvjetovan pristup partnerima za dizajn, ranim usvojiteljima ili drugim određenim korisnicima ("Promotivni pristup"). Posebni uvjeti svakog Promotivnog pristupa bit će utvrđeni u zasebnom sporazumu. U nedostatku takvog sporazuma, Promotivni pristup može biti opozvan s 30 dana najave bez prava na naknadu.

13.5 Odvojivost

Ako se bilo koja klauzula ovih Uvjeta proglasi nevažećom, preostale klauzule ostaju na punoj snazi.

13.6 Neodricanje

Nekorištenje prava ne predstavlja odricanje od njega.

13.7 Ustupanje

Korisnik ne može ustupiti svoja prava prema ovim Uvjetima bez prethodnog pisanog pristanka cepaos-a. cepaos može ustupiti svoja prava i obveze u kontekstu spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine, uz obavijest Korisniku s najmanje 30 dana najave. Korisnik može otkazati svoj račun bez kazne ako smatra ustupanje neprihvatljivim.

14. Kontakt

Za upite o ovim Uvjetima:

• E-pošta: legal@cepaos.com
• cepaos LLC — Wyoming, Sjedinjene Američke Države