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Richtlinie zur Datenspeicherung und -löschung

Zuletzt aktualisiert: 27. März 2026

Gültig seit 27. März 2026

1. Einleitung

Diese Richtlinie beschreibt, wie lange cepaos LLC verschiedene Datentypen aufbewahrt und den sicheren Löschungsprozess bei Vertragsende.

Sie ergänzt unsere Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen.

2. Aufbewahrungstabelle nach Datentyp

DatentypAufbewahrungsfristGrundlage / Grund
KontodatenVertragsdauer + 30 TageDiensterbringung
BetriebsdatenVertragsdauer + 5 JahreINV-Pflicht
Zugriffsprotokolle90 TageBetriebssicherheit
Rechnungsdaten10 JahreSteuerpflicht
Sicherungen30-Tage-RotationBetriebskontinuität
Support-Daten2 JahreDienstverbesserung
Marketing-DatenBis zur Abmeldung oder 2 Jahre InaktivitätEinwilligung

3. Löschungsprozess bei Kündigung

  1. Kündigung bestätigt.
  2. Lesezugriff — 30 Tage — Export verfügbar.
  3. Logische Löschung — Daten nach 30 Tagen unzugänglich.
  4. Backup-Bereinigung — weitere 30 Tage.
  5. Vollständige Löschung — maximal 60 Tage.

4. Ausnahmen von der Löschung

Rechnungsdaten: 10 Jahre. INV-Betriebsdaten: 5 Jahre. Daten in Gerichtsverfahren: bis zur Klärung aufbewahrt.

5. Daten in Sicherungen

Sicherungen haben einen Rotationszyklus von 30 Tagen.

6. Löschungszertifikat

Anfrage an privacy@cepaos.com. Frist: 10 Werktage.

7. Recht auf Export

Der Kunde kann seine Daten jederzeit im CSV- und JSON-Format exportieren.

8. Kontakt

Diese Bedingungen können regelmäßig aktualisiert werden. Die geltende Version ist die auf cepaos.com veröffentlichte. Für rechtliche Anfragen wenden Sie sich an legal@cepaos.com.