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Excel vs. Software de Gestão de Adega na Nova Zelândia: Como Fazer a Transição

Por que as adegas da Nova Zelândia estão a abandonar as folhas de cálculo em favor de software de gestão de adega desenvolvido para o efeito, e o que esperar da transição, de Marlborough a Central Otago.

A indústria vitivinícola da Nova Zelândia produz cerca de 350 milhões de litros de vinho por ano, dos quais aproximadamente 70% são Sauvignon Blanc, maioritariamente proveniente de Marlborough. Apesar desta dimensão e da forte orientação exportadora do sector, uma proporção significativa das operações vínicas do país ainda é gerida através de uma combinação de folhas de cálculo, registos em papel e memória institucional.

Esta realidade está a mudar. As exigências dos mercados de exportação, os requisitos de conformidade do MPI e as pressões comerciais de operar num sector de alto valor e altamente competitivo estão a acelerar a transição para software de gestão de adega desenvolvido especificamente para o efeito. Este guia analisa onde as folhas de cálculo ficam aquém das necessidades das adegas neozelandesas e o que implica, na prática, a transição para um software dedicado.


A Realidade das Folhas de Cálculo nas Adegas Neozelandesas

Basta percorrer quase qualquer adega em Marlborough, Central Otago ou Hawke's Bay para encontrar sempre a mesma configuração: uma folha de cálculo de receção da vindima, um registo de fermentação separado, talvez um ficheiro de controlo de barricas e uma lista de verificação pré-engarrafamento. Alguns destes ficheiros estarão numa pasta partilhada; outros estarão no computador de uma única pessoa. O enólogo sabe onde está tudo. Até ao dia em que sair.

Não se trata de uma crítica às pessoas envolvidas, é uma observação estrutural. As folhas de cálculo são ferramentas genuinamente flexíveis e, para uma pequena operação que produz um ou dois vinhos a partir de uma única vinha, podem ser perfeitamente adequadas. Mas à medida que a complexidade aumenta, mais viticultores, mais castas, mais vinhos, mais mercados de exportação, as limitações estruturais de folhas de cálculo desconectadas tornam-se passivos operacionais.

Os modos de falha específicos são consistentes entre operações:

Proliferação de versões. Quando a folha de cálculo de receção da vindima é enviada por e-mail ou guardada em múltiplos locais, é apenas uma questão de tempo até diferentes pessoas estarem a trabalhar com versões diferentes. Durante a vindima, quando as decisões têm de ser tomadas com base em dados atuais, folhas de cálculo desatualizadas criam riscos reais.

Sobrecarga de reconciliação manual. Relacionar os registos de receção de uvas com os lotes de fermentação, os lotes de fermentação com os registos de lote e os registos de lote com a documentação de engarrafamento exige correspondência manual de dados. Em volumes baixos, isto é gerível. Com 50 ou mais lotes distintos ao longo de uma vindima, representa um encargo administrativo significativo.

Ausência de trilha de auditoria. As folhas de cálculo não registam quem alterou o quê, nem quando. Se uma auditoria do MPI questionar um determinado volume, por que razão o registo de engarrafamento apresenta um volume diferente do registo de produção?, uma folha de cálculo não permite determinar se a discrepância resulta de um erro de introdução de dados ou de um problema real de produção.

Acesso simultâneo limitado. O Google Sheets melhorou a edição por múltiplos utilizadores, mas a maioria das adegas continua a utilizar ficheiros Excel guardados em pastas partilhadas. A edição simultânea gera conflitos. Durante a vindima, quando o pessoal de laboratório, os enólogos e os trabalhadores de adega precisam de atualizar registos em simultâneo, isto torna-se um verdadeiro estrangulamento operacional.


O Que Exige, na Prática, a Conformidade Vitivinícola na Nova Zelândia

A Wine Act 2003 da Nova Zelândia e os regulamentos vínicolas do MPI criam requisitos de documentação que afetam diretamente a forma como os registos de adega devem ser estruturados.

Os requisitos centram-se na capacidade de demonstrar:

  • A origem das uvas (viticultor, vinha, IG ou região, casta)
  • A cadeia de produção desde a receção até ao vinho acabado
  • Uma contabilização de volumes precisa em cada etapa
  • A conformidade com as declarações de rotulagem (casta, vindima, origem)

Para os vinhos de exportação, a grande maioria da produção premium da Nova Zelândia, aplicam-se requisitos adicionais através do sistema de certificação de exportação da NZW. Cada vinho exportado necessita de documentação da sua composição que possa ser cruzada com os registos de produção.

Para vinhos com designações de IG (Marlborough, Central Otago, Hawke's Bay, etc.), a cadeia de rastreabilidade desde a receção das uvas até ao vinho acabado deve suportar a declaração de origem. A definição de conformidade com a IG prevista na Wine Act (85% de fruta da região declarada no rótulo) não é apenas uma regra de rotulagem, é um requisito de produção documentado.

Os sistemas em folhas de cálculo podem conter todos estes dados, mas não foram concebidos para os impor. Nada num ficheiro Excel impede um utilizador de registar dados inconsistentes, identificar incorretamente uma casta ou deixar de atualizar um registo após uma trasfega. O software de adega desenvolvido para o efeito incorpora estas restrições de forma estrutural.


Documentação SWNZ: Uma Camada Adicional

Para a maioria das adegas neozelandesas que possuem certificação SWNZ (ou que trabalham para a obter), existe uma camada adicional de documentação: métricas de desempenho ambiental.

A SWNZ exige que as adegas certificadas acompanhem o consumo de energia por unidade de produção, o consumo de água por litro de vinho, a geração e desvio de resíduos e o uso de produtos químicos. Compilar estes dados das operações de adega para a autoavaliação anual é um exercício manual quando os dados subjacentes residem em sistemas separados, faturas de energia no sistema contabilístico, consumo de água numa folha de cálculo, registos de vinificação noutra folha de cálculo.

As plataformas de gestão de adega que integram dados de produção com métricas ambientais tornam o reporte para a SWNZ substancialmente menos oneroso. Quando cada atividade de vinificação, uma trasfega, um ciclo de refrigeração, um tratamento de colagem, é registada no mesmo sistema, os dados necessários para a autoavaliação SWNZ estão em grande medida já disponíveis.


Software de Adega Dedicado: O Que Muda

A diferença fundamental entre a gestão baseada em folhas de cálculo e uma plataforma de adega dedicada é a integração. Em vez de ficheiros separados para cada função, um sistema de gestão de adega interliga os dados ao longo de toda a cadeia de produção.

As mudanças práticas que as adegas neozelandesas reportam habitualmente após a transição:

Fonte única de verdade para o inventário. O conteúdo atual de depósitos e barricas está sempre atualizado, visível para todos os utilizadores autorizados e historicamente preciso. Quando surge uma dúvida sobre o que está no depósito 14, qualquer pessoa com acesso pode responder de imediato.

Rastreabilidade de lotes sem trabalho manual. Quando um lote passa de um depósito para barricas, o histórico do lote acompanha-o. Os registos de lote calculam automaticamente as percentagens de casta e origem com base no histórico dos componentes. A documentação de exportação é gerada a partir destes dados, em vez de ser compilada de raiz.

Relatórios de conformidade a pedido. Em vez de preparar a documentação de certificação de exportação do MPI como um exercício separado cada vez que o vinho é expedido, os dados de produção subjacentes já estão estruturados corretamente. O relatório resume-se a selecionar o lote relevante e exportar.

Integração da gestão da vindima. Os dados de receção, viticultor, casta, IG, peso, Brix, pH, introduzidos na báscula criam automaticamente o registo do lote de produção que persiste ao longo da fermentação, da lotação e do engarrafamento. Não é necessária qualquer correspondência manual de dados.

Acesso multiutilizador em tempo real. O pessoal de laboratório, os trabalhadores de adega, os enólogos e o pessoal administrativo trabalham todos no mesmo sistema em direto. As alterações são visíveis de imediato e existe um registo de auditoria completo de quem introduziu o quê e quando.


Gerir a Transição

A passagem das folhas de cálculo para uma plataforma de gestão de adega é um verdadeiro exercício de gestão da mudança. Desafios comuns e como abordá-los:

Migração de dados. Os registos históricos de produção em folhas de cálculo frequentemente necessitam de limpeza antes de poderem ser importados para um novo sistema. Nomenclatura inconsistente de castas, registos de viticultores em falta e perdas não categorizadas têm de ser resolvidos. Esta limpeza é compensadora, obriga a uma auditoria de documentação que evidencia problemas que estavam encobertos há anos.

Adesão da equipa. A plataforma só é tão boa quanto os dados que nela são introduzidos. Os trabalhadores de adega que têm vindo a registar eventos em pranchetas precisam de adotar novos hábitos de introdução de dados. Envolvê-los no processo de seleção e investir em formação prática melhora significativamente as taxas de adoção.

Normalização de processos. A mudança de sistema é uma oportunidade para definir procedimentos normalizados que possam ter sido informais. É necessário acordar como são registados os eventos de receção, quem atualiza os volumes dos depósitos após as trasfegas e que informação é necessária antes de um lote poder ser encerrado.

Seleção do fornecedor. É necessário escolher uma plataforma que responda aos requisitos de conformidade específicos da Nova Zelândia (documentação MPI, certificação de exportação NZW, dados SWNZ) em vez de adaptar uma ferramenta genérica de gestão de produção. Plataformas como o Cepaos foram concebidas de raiz para a rastreabilidade e conformidade do sector vitivinícola.


A Perspetiva a Longo Prazo

Os vinhos da Nova Zelândia atingem preços premium nos mercados de exportação precisamente pela sua reputação de qualidade, autenticidade e integridade. Os sistemas de documentação que sustentam essa reputação, registos de origem precisos, dados de composição verificáveis, cadeias de produção rastreáveis, têm de ser suficientemente robustos para resistir ao escrutínio.

As folhas de cálculo eram adequadas para uma época mais simples. À medida que os volumes de exportação crescem, as expectativas dos mercados em matéria de transparência aumentam e os requisitos de conformidade evoluem, o argumento operacional a favor de um software de gestão de adega dedicado torna-se progressivamente mais difícil de ignorar.

As adegas que investirem nesta infraestrutura agora passarão menos tempo a combater incêndios de conformidade e mais tempo nas coisas que realmente diferenciam os seus vinhos num mercado global competitivo.


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