Back

Πολιτική Διαχείρισης Περιστατικών Ασφαλείας

Τελευταία ενημέρωση: 27 Μαρτίου 2026

Σε ισχύ από 27 Μαρτίου 2026

1. Τι είναι μια παραβίαση ασφαλείας;

Μια παραβίαση ασφαλείας είναι κάθε περιστατικό που οδηγεί σε καταστροφή, απώλεια, τυχαία ή παράνομη αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται η cepaos.

  • Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε αποθηκευμένα προσωπικά δεδομένα.
  • Εξαγωγή ή αντιγραφή δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη.
  • Τυχαία απώλεια ή καταστροφή δεδομένων χωρίς δυνατότητα ανάκτησης.
  • Τυχαία αποκάλυψη σε μη εξουσιοδοτημένους παραλήπτες.
  • Παραβίαση διαπιστευτηρίων πρόσβασης.

2. Η δέσμευσή μας

Η cepaos δεσμεύεται να διαχειρίζεται κάθε παραβίαση με διαφάνεια και επιμέλεια.

  • Θα ειδοποιήσουμε τους πληγέντες χρήστες εντός 5 εργάσιμων ημερών.
  • Θα ειδοποιήσουμε την αρμόδια αρχή εντός 72 ωρών.
  • Θα λάβουμε άμεσα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τον περιορισμό του περιστατικού.

3. Τι περιλαμβάνει η ειδοποίηση

  • Φύση περιστατικού
  • Δεδομένα που επηρεάστηκαν
  • Περίοδος περιστατικού
  • Μέτρα που ελήφθησαν
  • Συστάσεις για τον χρήστη
  • Επικοινωνία

4. Κανάλι επικοινωνίας

  • Καταχωρημένο email: στη διεύθυνση του λογαριασμού cepaos.
  • Ειδοποίηση στο dashboard: ορατή κατά τη σύνδεση.

5. Πώς να αναφέρετε ένα ύποπτο περιστατικό

Αναφέρετε στο security@cepaos.com. Απάντηση εντός 24 εργάσιμων ωρών.

6. Ιστορικό περιστατικών

Κατά την ημερομηνία ενημέρωσης (27 Μαρτίου 2026), δεν έχουν καταγραφεί παραβιάσεις που επηρέασαν προσωπικά δεδομένα χρηστών.

7. Κανονιστικό πλαίσιο

  • GDPR (Κανονισμός ΕΕ 2016/679).
  • Εφαρμοστέο εθνικό δίκαιο προστασίας δεδομένων.

Δείτε την Πολιτική Απορρήτου μας.

8. Επικοινωνία

Αυτοί οι όροι ενδέχεται να ενημερώνονται περιοδικά. Η ισχύουσα έκδοση είναι αυτή που δημοσιεύεται στο cepaos.com. Για νομικές ερωτήσεις, στείλτε email στο legal@cepaos.com.

Incident Response Policy | cepaos | Cepaos