Pravila o zadržavanju i brisanju podataka
Posljednje ažuriranje: 22. listopada 2026.
Na snazi od 22. listopada 2026.
1. Uvod
Ova Pravila opisuju koliko dugo cepaos LLC zadržava različite vrste podataka i postupak sigurnog brisanja po prestanku.
Dopunjuju naša Pravila o privatnosti i Uvjete korištenja.
2. Tablica zadržavanja prema vrsti podataka
| Vrsta podataka | Razdoblje zadržavanja | Osnova / Razlog |
|---|---|---|
| Podaci o računu | Trajanje ugovora + 30 dana | Pružanje usluge |
| Operativni podaci vinograda i podruma | Trajanje ugovora + 5 godina | Obveza INV |
| Revizijski zapisi i zapisi prijava (što je koji korisnik napravio u računu; prijave s IP adresom i preglednikom) | Dok račun postoji i nakon toga onoliko dugo koliko je potrebno za dokazivanje cjelovitosti regulatornih i poreznih evidencija vinarije ili za obranu od zahtjeva. Ako ispitanik zatraži brisanje, uklanjaju se njegovi osobni podaci, a zadržava se samo događaj | Sigurnost i cjelovitost obveznih evidencija (čl. 17. st. 3. t. (b) i (e) GDPR-a) |
| Podaci o naplati | 10 godina | Porezna obveza |
| Opće sigurnosne kopije | Rotacija 7 dana | Operativni kontinuitet |
| Podaci o podršci | 2 godine | Poboljšanje usluge |
| Marketing i podaci o listi čekanja | Do odjave ili 2 godine neaktivnosti | Privola |
3. Postupak brisanja pri otkazivanju
- Potvrda otkazivanja
- Pristup samo za čitanje — 30 dana — izvoz u CSV/JSON.
- Logičko brisanje — podaci postaju nedostupni nakon 30 dana.
- Čišćenje sigurnosnih kopija — do 7 dodatnih dana.
- Potpuno brisanje — najkasnije 60 dana od otkazivanja.
4. Iznimke od brisanja
Podaci o naplati: 10 godina. Operativni podaci INV: 5 godina. Revizijski zapisi: ne brišu se pri otkazu; uklanjaju se samo osobni podaci ispitanika koji zatraži brisanje. Podaci pod pravnim postupcima: zadržavaju se do razrješenja.
5. Podaci u sigurnosnim kopijama
Sigurnosne kopije imaju ciklus rotacije od 7 dana. Nakon čišćenja, podaci se ne mogu oporaviti.
6. Potvrda o brisanju
Zahtjev na privacy@cepaos.com. Isporuka: 10 radnih dana.
7. Pravo na izvoz
Klijent može izvesti sve podatke u bilo kojem trenutku u CSV i JSON formatu.
8. Kontakt
- privacy@cepaos.com
- cepaos LLC — Wyoming, Sjedinjene Američke Države
Ovi uvjeti mogu se povremeno ažurirati. Važeća verzija je ona objavljena na cepaos.com. Za pravne upite obratite se na legal@cepaos.com.