Politica di Conservazione e Cancellazione dei Dati
Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026
In vigore dal 22 ottobre 2026
1. Introduzione
Questa Politica descrive per quanto tempo cepaos LLC conserva i diversi tipi di dati e il processo di eliminazione sicura al termine del contratto.
Integra la nostra Informativa sulla Privacy e i Termini e Condizioni.
2. Tabella di Conservazione per Tipo di Dato
| Tipo di dato | Periodo di conservazione | Base / Motivo |
|---|---|---|
| Dati dell'account | Durata del contratto + 30 giorni | Fornitura del servizio |
| Dati operativi | Durata del contratto + 5 anni | Obbligo INV |
| Log di audit e di accesso (azioni di ogni utente nell’account; accessi con indirizzo IP e browser) | Finché l’account esiste e, successivamente, per il tempo necessario a dimostrare l’integrità dei registri normativi e fiscali dell’azienda o a difendersi da contestazioni. Se l’interessato chiede la cancellazione, i suoi dati personali vengono rimossi e si conserva solo l’evento | Sicurezza e integrità dei registri obbligatori (art. 17, par. 3, lett. b) ed e), GDPR) |
| Dati di fatturazione | 10 anni | Obbligo fiscale |
| Backup | Rotazione 7 giorni | Continuità operativa |
| Dati di supporto | 2 anni | Miglioramento del servizio |
| Dati marketing | Fino a cancellazione o 2 anni di inattività | Consenso |
3. Processo di Eliminazione alla Cancellazione
- Cancellazione confermata.
- Accesso in sola lettura — 30 giorni — esportazione disponibile.
- Eliminazione logica — dati inaccessibili dopo 30 giorni.
- Eliminazione backup — fino a 7 giorni ulteriori.
- Eliminazione completa — massimo 60 giorni.
4. Eccezioni all'Eliminazione
Dati di fatturazione: 10 anni. Dati INV: 5 anni. Log di audit: non vengono cancellati alla disdetta; si rimuovono solo i dati personali dell’interessato che chiede la cancellazione. Dati sotto procedimento giudiziario: conservati fino a risoluzione.
5. Dati nei Backup
I backup hanno un ciclo di rotazione di 7 giorni.
6. Certificato di Eliminazione
Richiedere a privacy@cepaos.com. Tempi: 10 giorni lavorativi.
7. Diritto di Esportare
Il cliente può esportare tutti i propri dati in qualsiasi momento in formato CSV e JSON.
8. Contatti
- privacy@cepaos.com
- cepaos LLC — Wyoming, Stati Uniti
Questi termini possono essere aggiornati periodicamente. La versione vigente è quella pubblicata su cepaos.com. Per domande legali, scrivere a legal@cepaos.com.