A Itália é o destino enoturístico mais procurado do mundo. Toscana, Piemonte, Véneto, Sicília: cada região possui um património vitivinícola que atrai milhões de visitantes. No entanto, muitas adegas gerem o turismo de forma artesanal, perdendo oportunidades de venda direta e de fidelização.
O visitante como canal de venda
O visitante na adega é o cliente com maior potencial:
- Custo de aquisição zero.
- Predisposição para a compra.
- Ligação emocional à marca.
- Potencial de conversão a cliente recorrente.
Gasto médio do visitante na adega: 30-80 EUR (experiência + compra).
Experiências
- Visita com prova: 15-30 EUR.
- Prova premium com enólogo: 40-80 EUR.
- Almoço com harmonização: 50-120 EUR.
- Experiência de vindima: 40-80 EUR.
- Vertical histórica: 50-100 EUR.
Dados a recolher
Cada visitante deve deixar:
- Nome, e-mail, telefone.
- País/cidade de origem.
- Experiência realizada.
- Compras efetuadas.
- Como conheceu a adega.
Cepaos e o enoturismo
O módulo de turismo do Cepaos:
- Reservas online com calendário.
- Registo de visitantes.
- Ponto de venda integrado com o armazém.
- Conversão a clube de vinho.
- Relatório de receita por experiência.
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