Cepaos para enoturismo, bodegas españolas
Cepaos integra reservas para bodegas, gestión de experiencias enológicas, membresía del club de vinos y CRM enoturístico en una sola plataforma. Sin módulos extra ni doble carga.
Empiece por aquí
Escenario A
Hoy gestiona las visitas por WhatsApp y un Excel. Quiere que el visitante reserve y pague en su web, recibir confirmación automática y dejar de doblar llamadas el lunes por la mañana.
Ver el módulo de reservasEscenario B
Ya tiene producto y comunidad. Le falta el motor: cobro recurrente, segmentación por nivel, envíos trimestrales y comunicación automatizada con el socio.
Ver el módulo de clubEscenario C
Su catálogo crece (catas verticales, maridajes, picnic en viñedo, taller de vendimia) y necesita orquestar guías, capacidad, idiomas y precios estacionales sin perder el control.
Ver el módulo de experienciasQué incluye
Seis bloques pensados para que la bodega no necesite contratar Calendly + Mailchimp + Stripe + un cuaderno de visitas por separado.
Calendario web, slots por tipo de tour, capacidad por horario y un widget embebible en su web. Confirmación por email y SMS, recordatorio 24 horas antes y lista de espera automática.
Visitas guiadas, catas comentadas, maridajes, picnic en viñedo y taller de vendimia, todo con plantillas listas para usar. Precio dinámico por temporada y por idioma del guía.
Suscripción recurrente con niveles oro, plata y bronce. Envíos trimestrales con añada elegida, mensajes del enólogo y acceso prioritario a visitas y catas verticales.
Ficha del visitante con historial de visitas, compras, club, preferencias y notas del guía. Segmentación por nivel, automatización de emails y recordatorios de renovación.
TPV integrado con el stock real de vinificación: cada botella vendida en tienda descuenta automáticamente del lote correspondiente. Lector de código de barras. El TPV no emite ticket fiscal en España: la factura se emite desde Facturación.
Margen por tipo de tour, conversión web a reserva confirmada, NPS de visitantes, LTV del socio del club y proyección de ingresos por temporada. Exportables a CSV y Excel.
Experiencias
La gestión de experiencias enológicas de Cepaos orquesta todo su catálogo de visitas y catas desde un mismo panel: precio por temporada, idioma del guía, capacidad por horario y activación por fecha. Cada experiencia hereda el stock de vinificación y la validación DO/DOCa, para que el visitante sepa exactamente qué está catando.
Cómo encaja
El enoturismo en Cepaos no vive aislado. Comparte stock, lote y factura con los módulos de vinificación, validación DO/DOCa y exportación a su programa de facturación, para que usted no opere dos veces los mismos datos.
Cuando programa un envío trimestral del club, Cepaos cruza el stock real de vinificación: si la añada elegida no tiene botellas suficientes, le avisa antes de cobrar al socio.
El visitante pregunta «¿de qué parcela viene este vino?» y usted lo sabe, porque cada botella servida en una cata está vinculada al lote, al depósito, al viñedo y a la añada en el Libro de bodega.
Las ventas de visitas, envíos del club y tienda se registran en Facturación con los datos de clientes y productos que ya están en Cepaos, y se exportan en Facturae 3.2.2, Excel o CSV para que su programa de facturación certificado expida la factura.
Los socios saben qué bebe cada trimestre: añada, DO/DOCa, parcela y notas del enólogo. La validación DO/DOCa de Cepaos se hereda al boletín del club sin que usted tenga que reescribirla.
Comparativa
La comparativa honesta de cómo se hace hoy enoturismo en la mayoría de bodegas españolas. Diez puntos agrupados en dos temas, operativa diaria y membresía + CRM.
| Capacidad | Cepaos | Excel + hoja | Mailchimp + Stripe + Calendly |
|---|---|---|---|
Calendario de reservas para bodega Slots por tipo de visita, capacidad por horario, festivos DO | Sí | Parcial | Sí |
Confirmaciones automáticas por email y SMS Plantillas multilingües (ES/EN/FR/DE), recordatorio 24h previo | Sí | No | Sí |
Capacidad en tiempo real por slot Bloqueo concurrente, lista de espera, overbooking control | Sí | No | Parcial |
Pagos online (Stripe + Bizum + transferencia) Cobro al reservar o señal parcial, conciliación automática | Sí | No | Parcial |
TPV tienda de bodega integrado con stock Lector código de barras, descuento de stock vinificación al vender | Sí | No | No |
| Capacidad | Cepaos | Excel + hoja | Mailchimp + Stripe + Calendly |
|---|---|---|---|
Cobro recurrente mensual o trimestral del club Stripe Billing + SEPA, fallos de cobro y dunning | Sí | No | Parcial |
Segmentación por nivel de membresía Oro / Plata / Bronce, etiquetas por añada y preferencia | Sí | Parcial | Parcial |
Plantillas de email automatizadas Bienvenida, recordatorio renovación, cumpleaños, fin trial | Sí | No | Sí |
Reportes de margen por tour y conversión Margen por tipo de visita, NPS visitantes, LTV socio club | Sí | Parcial | No |
Ventas exportables a su programa de facturación Cada venta se registra en Facturación y se exporta en Facturae 3.2.2, Excel o CSV; la factura la expide su programa de facturación certificado | Sí | No | No |
Ejemplos de bodega
Tres perfiles de bodega española típicos donde el módulo de enoturismo Cepaos resuelve un problema diario concreto.
Escenarios ilustrativos, no son citas de clientes reales.
Bodega Rioja Alta, 12 ha, 4 visitas, club Reserva
Una bodega Rioja Alta con 12 ha que ofrece cuatro tipos de visita (estándar, premium con cata vertical, maridaje con almuerzo, taller de vendimia en septiembre) y un club Reserva de 350 socios. Quiere que el calendario, las reservas, el cobro del club y la facturación SII vivan en un único sitio.
Bodega Rías Baixas, Albariño costero, 2.000 socios club
Una bodega Rías Baixas Albariño costero con 2.000 socios del club que reciben envío trimestral. Necesita segmentar por nivel de membresía, gestionar fallos de cobro SEPA, programar boletín con el mensaje del enólogo y reportar margen real por socio.
Bodega Ribera del Duero, tienda física + maridaje 4 platos
Una bodega Ribera del Duero con tienda física al lado de la sala de barricas, experiencia de maridaje de cuatro platos con sommelier y un programa de catas verticales mensuales. Necesita TPV integrado al stock, reservas por idioma del guía y reportes de NPS por tipo de tour.
Preguntas frecuentes
Un software de enoturismo para bodegas cubre cuatro bloques: reservas online con calendario y pagos, gestión de experiencias enológicas (visitas, catas, maridajes), club de vinos con membresía recurrente y CRM enoturístico para segmentar y comunicarse con el visitante. Cepaos suma además TPV para la tienda de bodega y el registro de ventas en Facturación, exportables a su programa de facturación certificado.
Configura sus tipos de visita (estándar, premium, maridaje, taller), define los slots por horario y capacidad, e integra el widget de reservas en su web. El visitante reserva y paga (Stripe, Bizum o transferencia), recibe confirmación por email y SMS, y un recordatorio 24 horas antes. Usted ve la ocupación en tiempo real desde el panel.
Sí. Cepaos soporta niveles de membresía (oro, plata, bronce) con cobro recurrente mensual o trimestral vía Stripe Billing y SEPA. Programa envíos trimestrales con la añada elegida, gestiona fallos de cobro con dunning automático y reporta LTV por socio. La validación DO/DOCa de cada vino del envío se hereda del módulo de vinificación.
Las ventas de reservas, envíos del club y tienda se registran en Facturación como borrador sin valor fiscal y se exportan en Facturae 3.2.2, Excel o CSV. La factura, su registro VERI*FACTU (RD 1007/2023) y el envío al SII los hace su programa de facturación certificado: Cepaos no expide facturas en España.
El módulo de experiencias permite activar y desactivar tipos de visita por fecha, talleres de vendimia solo en septiembre, catas verticales mensuales, evento San Vicente Mártir en enero. Cada tipo tiene su precio estacional, idiomas del guía disponibles y capacidad propia, sin tener que duplicar el catálogo.
El módulo de enoturismo está incluido en el plan Industria de Cepaos junto con vinificación, viñedos, comercial y cumplimiento DO/DOCa + AEAT. No se vende como producto suelto porque su valor real está en la integración con el stock de vinificación y la facturación SII. Para el detalle por plan consulte /es-ES/precios.
Demo guiada de 30 minutos, sin compromiso. Cobertura DO/DOCa completa, ventas exportables a su programa de facturación y todo el módulo de enoturismo incluido en el plan Industria.
Funcionalidades descritas a junio de 2026. El módulo de enoturismo está integrado en el plan Industria de Cepaos. Para detalles de cobertura por plan, consulte /es-ES/precios.