Centro assistenza
Guide e articoli per sfruttare Cepaos al massimo.
Introduzione
Operazioni
How to register a harvest
Step by step to record grape reception in the cellar, from picking through weighing and vessel assignment.
3 minHow to record rackings and blends
Guide to recording rackings between vessels and blend operations in Cepaos, keeping full traceability.
4 minManaging vineyard blocks
How to create, organize and manage your blocks and vineyards in Cepaos, including the interactive map and cadastral data.
3 minAttrezzatura o sensore? Capire la differenza
La differenza tra attrezzature connesse, sensori di cantina, gateway e bilance in Cepaos — e dove trovare ogni voce nel menu.
3 minLa tua prima attrezzatura connessa a Cepaos, passo dopo passo
Come collegare la tua prima attrezzatura di cantina —direttamente via internet o tramite un Cepaos Gateway—, vedere arrivare il primo dato e ricevere avvisi.
5 minCome registrare movimenti nel registro cantina
Guida passo passo per registrare i movimenti di vino nel registro di cantina digitale di Cepaos.
3 minConformità
Come Cepaos ti avvisa delle scadenze SIAN
Quali scadenze SIAN segue Cepaos, quando e su quale canale ti avvisa, e cosa puoi regolare nelle impostazioni.
2 minGenerare MVV-E digitale
Come creare il Documento di Accompagnamento Elettronico (MVV-E) per le spedizioni di vino in Italia con Cepaos.
3 minEsportare dati per dichiarazioni ICQRF
Come preparare ed esportare i dati richiesti dall'ICQRF per le dichiarazioni di vendemmia, produzione e giacenze.
3 minContrassegno DOCG: flusso di approvazione
Come gestire la richiesta, assegnazione e tracciabilita dei contrassegni di Stato per i vini DOCG in Cepaos.
3 minCommerciale
Generale
User roles and permissions
How roles and permissions work in Cepaos: who can view, edit and manage each section of the platform.
4 minHow to contact support
All the ways to reach the Cepaos support team: chat, email and office hours.
4 minSono un enologo consulente: come funziona il mio account
L'account gratuito di enologo consulente in Cepaos: come le cantine ti invitano, cosa puoi fare per ogni livello di accesso, come cambiare cantina e la riservatezza tra clienti.
3 minCome invitare un enologo consulente nella tua cantina
Invita il tuo enologo consulente da Impostazioni → Team: la differenza tra Sola lettura e Consulente, la revoca immediata e perché al consulente non costa nulla.
2 min