Centre d'aide
Guides et articles pour tirer le meilleur parti de Cepaos.
Prise en main
Opérations
How to register a harvest
Step by step to record grape reception in the cellar, from picking through weighing and vessel assignment.
3 minHow to record rackings and blends
Guide to recording rackings between vessels and blend operations in Cepaos, keeping full traceability.
4 minManaging vineyard blocks
How to create, organize and manage your blocks and vineyards in Cepaos, including the interactive map and cadastral data.
3 minÉquipement ou capteur ? Comprendre la différence
La différence entre équipements connectés, capteurs de cave, passerelle et balances dans Cepaos — et où trouver chaque élément dans le menu.
3 minVotre premier équipement connecté à Cepaos, pas à pas
Comment connecter votre premier équipement de cave —directement par internet ou via une passerelle Cepaos—, voir arriver la première donnée et recevoir des alertes.
5 minCommercial
Général
User roles and permissions
How roles and permissions work in Cepaos: who can view, edit and manage each section of the platform.
4 minHow to contact support
All the ways to reach the Cepaos support team: chat, email and office hours.
4 minJe suis œnologue conseil : comment fonctionne mon compte
Le compte gratuit d'œnologue conseil dans Cepaos : comment les domaines vous invitent, ce que vous pouvez faire selon votre niveau d'accès, comment changer de domaine et la confidentialité entre clients.
3 minComment inviter un œnologue conseil dans votre domaine
Invitez votre œnologue conseil depuis Paramètres → Équipe : la différence entre Lecture seule et Conseiller, la révocation immédiate et pourquoi cela ne coûte rien au consultant.
3 min