Centre d'aide
Guides et articles pour tirer le meilleur parti de Cepaos.
Prise en main
Opérations
How to register a harvest
Step by step to record grape reception in the cellar, from picking through weighing and vessel assignment.
3 minHow to record rackings and blends
Guide to recording rackings between vessels and blend operations in Cepaos, keeping full traceability.
4 minManaging vineyard blocks
How to create, organize and manage your blocks and vineyards in Cepaos, including the interactive map and cadastral data.
3 minÉquipement ou capteur ? Comprendre la différence
La différence entre équipements connectés, capteurs de cave, passerelle et balances dans Cepaos — et où trouver chaque élément dans le menu.
4 minVotre premier équipement connecté à Cepaos, pas à pas
Comment connecter votre premier équipement de cave —directement par internet ou via une passerelle Cepaos—, voir arriver la première donnée et recevoir des alertes.
5 minComment enregistrer une vendange dans le registre de cave
Guide pas a pas pour enregistrer la reception de raisin dans le registre de cave numerique de Cepaos.
3 minConfigurer la facturation Factur-X
Comment activer et utiliser la facturation electronique au format Factur-X dans Cepaos pour la conformite francaise.
3 minConformité
Comment Cepaos vous prévient des échéances (DRM, récolte, stocks)
Quelles échéances douanières Cepaos suit, quand et par quel canal il vous prévient, et ce que vous pouvez régler dans les paramètres.
3 minGenerer le registre de cave (tracabilite INAO)
Comment exporter le registre de cave au format exige par l'INAO et FranceAgriMer depuis Cepaos.
3 minExporter les donnees pour la declaration de recolte
Comment preparer et exporter les donnees de vendange pour la declaration de recolte obligatoire aupres de FranceAgriMer.
3 minGuide pas à pas : préparer CIEL et GAMMA2 dans Cepaos
Tutoriel complet pour un destinataire enregistré ou entrepositaire agréé : configuration, réception DAE, apurement IE818, déclaration mensuelle CIEL, Fiche d'activité — en moins d'une heure.
11 minCommercial
Général
User roles and permissions
How roles and permissions work in Cepaos: who can view, edit and manage each section of the platform.
4 minHow to contact support
All the ways to reach the Cepaos support team: chat, email and office hours.
4 minJe suis œnologue conseil : comment fonctionne mon compte
Le compte gratuit d'œnologue conseil dans Cepaos : comment les domaines vous invitent, ce que vous pouvez faire selon votre niveau d'accès, comment changer de domaine et la confidentialité entre clients.
3 minComment inviter un œnologue conseil dans votre domaine
Invitez votre œnologue conseil depuis Paramètres → Équipe : la différence entre Lecture seule et Conseiller, la révocation immédiate et pourquoi cela ne coûte rien au consultant.
3 min